Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de cliente, puede encontrar tus facturas y abonos a través de los "Accesos directos" disponibles en la página de inicio o en el "Área de cliente".

A través de "Accesos directos":

1. Ir a la Página de inicio
2. Navega en la sección "Sus accesos directos"
3. Haz clic en el acceso directo de Facturas

A través del menú "Área de cliente" :

1. Haz clic en el nombre de tu empresa en la esquina superior derecha de la pantalla
2. Buscar la sección Mi panel de control
3. Haz clic en la pestaña de Mis facturas/abonos en el menú lateral izquierdo del área de cliente

En caso de olvidar su contraseña, no dude en solicitar una nueva contraseña a través de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.

Puede crear una nueva contraseña haciendo clic en el enlace de arriba o a través de la sección "Restablecer mi contraseña" que se encuentra debajo del formulario de inicio de sesión.

Existen varias razones que podrían estar causando este problema. Aquí hay algunas acciones para asegurarse de que no hayas recibido el correo de reinicialización de contraseña: 

1. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico ingresada sea la correcta y esté asociada a tu cuenta de Synchro Diffusion.
2. Revisa la carpeta de spam de tu correo electrónico.
3. Busca el correo en tu bandeja de entrada utilizando el término "Restablecer su contraseña de Synchro Diffusion" en la barra de búsqueda.

Si, a pesar de realizar estas búsquedas, el correo sigue sin encontrarse, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, proporcionando tu número de cuenta de cliente y tus datos de contacto

Para realizar una devolución de garantía o reportar un litigio de entrega, puedes utilizar el formulario de contacto, y seleccionar el tema correspondiente. 

Elige "Devolución de garantía o Litigio de entrega" como el tema de tu mensaje.

- Si estás solicitando una devolución de garantía: asegúrate de proporcionar la referencia del artículo en cuestión, así como el motivo de la devolución de garantía.

- Si se trata de un litigio de entrega: es esencial proporcionar el número de pedido y/o el artículo en cuestión, así como el motivo de la reclamación (ejemplo: 923200: X unidades faltantes; 938200 X unidades dañadas...)