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Hacerse cliente

Condiciones generales de uso

Preámbulo

Estas CGU se aplican a todo usuario que navegue por el Sitio (en adelante, el "Usuario").

Se recuerda que el Sitio es un sitio comercial y que las funcionalidades relacionadas con la parte comercial están reservadas a toda persona jurídica que disponga de una cuenta de cliente en Synchro Diffusion. La parte comercial del Sitio se rige por las Condiciones de Venta.

El uso del Sitio implica la aceptación sin reservas de las presentes CGU por parte del Usuario.

El uso del Sitio se entiende como cualquier operación realizada por el Usuario desde el acceso al Sitio, incluida su simple consulta. Estas condiciones pueden ser objeto de modificaciones. Por lo tanto, se entiende que las condiciones aplicables son aquellas en vigor en el Sitio en el momento de su uso. Cualquier condición y/o disposición contraria no aceptada por Synchro Diffusion le es inoponible. El hecho de que Synchro Diffusion no se ampare en una disposición de las presentes CGU no equivale a una renuncia por su parte a ampararse en ella posteriormente.

En caso de incumplimiento de los términos de las presentes CGU, Synchro Diffusion se reserva el derecho de tomar cualquier medida necesaria para preservar sus intereses y, especialmente, para garantizar su cumplimiento.


Artículo 1 - Presentación del Sitio

El Sitio ofrece al Usuario los siguientes Servicios:

  • Descubrir los artículos y servicios ofrecidos por Synchro Diffusion;
  • Contactar con el servicio de atención al cliente de Synchro Diffusion para realizar consultas por chat o por correo electrónico;
  • Realizar solicitudes de presupuesto o incluso compras según las modalidades previstas en las Condiciones Generales de Venta del Sitio;
  • Publicar opiniones sobre los artículos vendidos por Synchro Diffusion y consultar las opiniones existentes.

La lista de funcionalidades se proporciona solo a título indicativo. El Sitio se reserva el derecho de añadir o eliminar funcionalidades, temporal o permanentemente, sin el consentimiento del Usuario.

Para acceder al Sitio y utilizar los Servicios ofrecidos, el Usuario debe disponer de una conexión a Internet y de un dispositivo compatible, como un ordenador, un smartphone o una tableta.

El Usuario reconoce haber verificado que sus equipos y su conexión a Internet cumplen con los requisitos técnicos necesarios, están libres de virus y en buen estado de funcionamiento antes de utilizar los Servicios. También le corresponde proteger sus datos y programas contra posibles infecciones virales provenientes de Internet. Los equipos necesarios para el acceso y uso del Sitio y de los Servicios (ordenadores, tabletas, programas, medios de telecomunicación, etc.), así como los gastos de telecomunicación asociados, son responsabilidad exclusiva del Usuario, quien asume la plena responsabilidad al respecto.

Artículo 2 - Derechos de Propiedad Intelectual del Sitio

Synchro Diffusion, y los terceros que la hayan autorizado, son los titulares exclusivos de todos los derechos de propiedad intelectual vinculados a los elementos gráficos, imágenes, fotografías, vídeos, textos, secuencias animadas (con o sin sonido) presentados en el Sitio, así como el título, el diseño, la forma del Sitio, su contenido (como comentarios y opiniones de clientes), los editoriales y su organización, y toda compilación de software, código fuente fundamental, programas (incluidos los applets) que constituyan y/o estén representados en el Sitio, nombres, logotipos, marcas del Sitio, cartas gráficas, nombres de productos y servicios, nombres de dominio, documentos descargables, representaciones fotográficas y todos los signos distintivos relacionados, así como todo contenido presente en el Sitio (en adelante, denominados los "Contenidos"), y esto a nivel mundial.

Sobre el Sitio y su Contenido, Synchro Diffusion otorga al Usuario una licencia no exclusiva, revocable, sin derecho a sublicenciar y válida únicamente para los fines de acceso, navegación y uso(s) personal(es) relacionados con el Sitio. Esta licencia no otorga al Usuario ningún otro derecho, en particular ningún derecho de explotación comercial del Sitio y de su Contenido, especialmente del contenido descargable desde el Sitio.

El Usuario del Sitio tiene prohibido, sin autorización previa y por escrito de Synchro Diffusion, recopilar, representar, utilizar, difundir, distribuir, divulgar, transcribir, traducir o modificar, directa o indirectamente, todo o parte del Contenido, independientemente del soporte o procedimiento utilizado, incluido cualquier uso de dispositivos automáticos como robots, o software, sin que esta lista sea limitativa. Lo mismo se aplica a los boletines informativos (newsletters). Finalmente, se prohíbe hacer uso de cualquier Contenido presente en el Sitio para entrenar o desarrollar cualquier software que integre inteligencia artificial.

En este sentido, Synchro Diffusion sigue siendo libre de implementar los medios de protección que considere necesarios para garantizar que los Usuarios respeten las presentes prohibiciones, tales como cualquier medida técnica de bloqueo.

Cualquier transferencia de algún elemento del Sitio a otro sitio o a cualquier otro soporte (papel, soporte digital, película, etc.) está prohibida, salvo autorización previa y expresa del responsable de la publicación.

Cualquier contravención a las disposiciones del presente artículo conlleva la responsabilidad civil y penal de su autor.

Los productos ofrecidos son conformes con la legislación francesa en vigor. Las fotos se comunican a título ilustrativo. Invitamos a los Usuarios a consultar la ficha de producto (descripción) de cada producto para conocer sus características precisas; en caso de duda o si el Usuario desea información complementaria, este puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.


Artículo 3 - Responsabilidad del Usuario

La consulta y el uso del Sitio se realizan bajo la responsabilidad del Usuario.
El uso del Sitio por parte del Usuario implica el conocimiento y la aceptación de las características y los límites de las tecnologías inherentes a Internet, especialmente en lo que respecta a los tiempos de respuesta para consultar o interrogar al servidor que aloja el Sitio, el rendimiento técnico, los riesgos de interrupción y, en términos generales, cualquier riesgo incurrido durante la transmisión de datos.

Por consiguiente, Synchro Diffusion no podrá en ninguna circunstancia ser considerada responsable, en particular, de cualquier mal funcionamiento de la red que impida el correcto funcionamiento del Sitio, de la pérdida de cualquier dato, de las consecuencias de cualquier virus informático, error (bug), anomalía o fallo, ni de cualquier daño causado al ordenador del Usuario. Synchro Diffusion solo tiene una obligación de medios en cuanto a la provisión del Sitio y sus Servicios.

Synchro Diffusion no se hace responsable de cualquier daño directo o indirecto que pueda derivarse de errores, omisiones o retrasos en la transmisión de información en el Sitio.

Para la correcta gestión del sitio, Synchro Diffusion podrá en cualquier momento:

  • Suspender, interrumpir o limitar el acceso a todo o parte del Sitio, o reservar el acceso al Sitio, o a ciertas partes del mismo, a una categoría determinada de internauta;
  • Suspender temporalmente el acceso al Sitio por motivos técnicos, especialmente para realizar labores de mantenimiento;
  • Eliminar cualquier información que pueda perturbar su funcionamiento o que contravenga las leyes nacionales o internacionales, o las normas de la Netiqueta.

El Usuario acepta estas interrupciones, suspensiones o eliminaciones y renuncia a cualquier reclamación al respecto.
Al utilizar el Sitio, el Usuario es responsable de cualquier daño causado, en los términos del derecho común, por el incumplimiento de las presentes CGU.

Los Contenidos presentes y accesibles desde el Sitio cumplen con la legislación francesa vigente. Por tanto, la responsabilidad de Synchro Diffusion no podrá ser exigida en caso de incumplimiento de la legislación del país de conexión del Usuario.

Por último, el Usuario se compromete a no hacer un uso ilegal del Sitio o que vaya en contra de las buenas costumbres.

Artículo 4 - Enlaces de hipertexto

Cualquier creación de enlaces hacia el Sitio y, en general, cualquier uso de un elemento que componga el Sitio está estrictamente prohibido, salvo autorización previa y por escrito de Synchro Diffusion.

Synchro Diffusion es libre de denegar esta autorización sin tener que justificar su decisión de ninguna manera. En caso de que Synchro Diffusion otorgue su autorización, esta es en todo caso temporal y podrá ser revocada en cualquier momento, sin obligación de justificación. En cualquier caso, todo enlace deberá ser retirado a simple solicitud.

Por último, el Sitio puede alojar enlaces a sitios de terceros, no desarrollados por Synchro Diffusion. El Usuario reconoce que Synchro Diffusion no tiene ningún control sobre el contenido de dichos sitios de terceros, y declina toda responsabilidad respecto al contenido y su disponibilidad. El acceso a estos sitios de terceros es responsabilidad exclusiva del Usuario y no constituye en absoluto una validación de dichos sitios o de su contenido.

Artículo 5 - Acceso a los Servicios

El acceso a ciertos servicios ofrecidos por el Sitio puede estar supeditado a la creación de una cuenta (en adelante, la "Cuenta") que requiere la comunicación, por parte del Usuario, de información que permita su identificación. El Usuario se compromete a proporcionar datos exactos y completos sobre su identidad y tiene prohibido suplantar la identidad de un tercero. En caso contrario, el Sitio se reserva el derecho de no confirmar, suspender o eliminar la cuenta.

El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña que haya indicado al crear la Cuenta y que le permiten acceder a la misma. En caso de robo de su nombre de usuario y/o contraseña, el Usuario se compromete a notificarlo a Synchro Diffusion a la mayor brevedad. Synchro Diffusion no será responsable de cualquier uso de la Cuenta, ya sea por parte del cliente o de un tercero.

NORAUTO permite al Usuario crear una Cuenta y luego conectarse a una Cuenta existente, ya sea utilizando una dirección de correo electrónico y una contraseña que cumplan con el nivel de seguridad exigido por NORAUTO, o vinculando su Cuenta a la cuenta de red social personal del Usuario, lo que permite posteriormente al Usuario conectarse a su Cuenta NORAUTO utilizando el botón de red social correspondiente en el Sitio.

Artículo 6 - Textos aplicables y jurisdicción competente

Las presentes CGU están sujetas a la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

En caso de disputa que surja respecto a la interpretación, ejecución o rescisión de las presentes CGU, Synchro Diffusion y el Usuario se esforzarán por resolverla de manera amistosa.

Artículo 7 - Autonomía e integridad

En el caso de que alguna de las disposiciones de las presentes CGU sea considerada inaplicable en virtud del derecho vigente, o a raíz de una decisión administrativa o judicial definitiva, las demás estipulaciones mantendrán su fuerza y alcance.

SYNCHRO DIFFUSION hará sus mejores esfuerzos para proceder lo antes posible a su sustitución por una estipulación válida que posea un alcance lo más cercano posible al espíritu de las presentes.

El hecho de que el Usuario o Synchro Diffusion no se amparen en la aplicación de una cláusula de las presentes CGU no podrá ser considerado como una renuncia a dicha cláusula.

Artículo 8 - Modificación de las CGU

Synchro Diffusion se reserva la posibilidad de adaptar o modificar las presentes CGU en cualquier momento. Las nuevas condiciones generales serán, en su caso, puestas en conocimiento del Usuario mediante modificación en línea.