OS NOSSOS SERVIÇOS

Ser parceiro da Synchro Diffusion significa beneficiar de serviços personalizados e de apoio em todas as fases da colaboração.

LOGÍSTICA

Especialista em logística desde 1970, garantimos a máxima eficiência no abastecimento, vários serviços de expedição e alcance internacional. 

Otimize o seu abastecimento aproveitando a nossa experiência, suportada pelo nosso armazém totalmente digitalizado de 11.000m² e pelas nossas equipas experientes. A flexibilidade e os projetos logísticos são os nossos pilares, exploremos juntos os serviços mais adequados para a sua atividade.

> Gestão de estoque e preparação de pedidos
> Transporte e distribuição
> Entrega loja por loja ou centralizada
> Express, correio e exportação em grande escala
> Serviços específicos, cross-docking e dropshipping

Service Logistique Synchro Diffusion - Livraison 24/72hService Logistique Synchro Diffusion - Livraison 24/72h
Service Merchandising - Mise en place et l'animation merchandising de votre point de venteService Merchandising - Mise en place et l'animation merchandising de votre point de vente

MERCHANDISING

Otimize o desempenho da sua oferta na loja com os nossos serviços de merchandising personalizados e aproveite a nossa experiência para criar espaços de venda atrativos. 

Desenvolvemos espaços de venda estratégicos e personalizados. Desde a escolha das gamas até à disposição, incluindo mobiliário e animação, o nosso objetivo é melhorar a experiência do cliente e maximizar a rentabilidade das suas prateleiras. 

> Modelagem de planogramas e merchandising de livros
> Seleção de móveis, estantes e acessórios
> Soluções de animação, PLV e expositores prontos para venda
> Corners exclusivos e encenação
> Implantação na loja


ABASTECIMENTO E MARCA PRÓPRIA (MDD) 

Desenvolva as suas próprias gamas e produtos à sua imagem, contando com a nossa experiência e a nossa rede de parceiros confiáveis. 

Com a nossa experiência na cadeia de suprimentos e conhecimento de produtos, as nossas equipas oferecem um acompanhamento personalizado na conceção e distribuição da sua oferta de produtos. Dependendo das suas necessidades e especificações, desenvolvemos produtos com a sua marca e gerimos a distribuição das suas gamas atuais e futuras.

> Seleção de produtos e fornecedores
> Desenvolvimento ou adaptação de embalagens conforme as suas diretrizes
> Logística e abastecimento dedicados
> Destaque e animação das suas gamas

Service Sourcing & MDD - La conception et/ou la distribution de votre offre produitService Sourcing & MDD - La conception et/ou la distribution de votre offre produit

APOIO COMERCIAL E SERVIÇO AO CLIENTE 

Opte por um acompanhamento personalizado, com um ponto de contacto dedicado, uma equipa comercial híbrida e um serviço ao cliente qualificado, para que cada etapa da nossa colaboração seja um sucesso. 

Sempre próximos dos nossos clientes e com o objetivo de garantir um serviço ideal, as nossas equipas comerciais estão à sua disposição e adaptam-se à sua organização. Independentemente da dimensão da sua atividade, acompanhamos todos os aspetos da relação, presencialmente ou à distância. A satisfação do cliente está no centro das nossas prioridades.

> Acompanhamento estratégico para redes e clientes corporativos
> Equipa comercial híbrida, presencial e à distância
> Ponto de contacto comercial único
> Equipa dedicada ao serviço ao cliente
> Consultoria, entrada e rastreamento de pedidos

 

Service Commercial - Notre équipe commerciale assure une proximité avec nos clientsService Commercial - Notre équipe commerciale assure une proximité avec nos clients
Service Informatique - Outils IT à disposition de nos clients pour faciliter les échangesService Informatique - Outils IT à disposition de nos clients pour faciliter les échanges

FLUXOS E INTERLIGAÇÕES IT 

Beneficie de um parceiro totalmente conectado e das nossas soluções de fluxo para automatizar e otimizar a sua atividade. 

Colocamos à sua disposição várias ferramentas e interfaces para comunicar com os seus sistemas de informação ou plataformas de comércio eletrônico. Independentemente do seu ambiente, adaptamos ou desenvolvemos soluções tecnológicas para a sua conexão. 

> Integração GOLDA
> Fluxos EDIFACT para pedidos e faturas
> Webservices de estoque e pedidos em tempo real
> API de catálogo e produtos

PLATAFORMA DE COMÉRCIO ELETRÔNICO B2B:
Compras Profissionais Eficientes e Personalizadas 

A nossa plataforma B2B foi projetada para atender às necessidades específicas dos nossos clientes, oferecendo uma ampla gama de funcionalidades para otimizar as suas compras profissionais. 

Conosco, você terá acesso a qualquer momento a ofertas exclusivas e as últimas novidades, bem como ao seu catálogo e tarifas personalizadas. Além disso, você poderá gerenciar as suas listas de produtos favoritos e validar os seus pedidos com apenas alguns cliques. A partir da sua área de cliente, você poderá monitorar as suas entregas em tempo real, consultar o seu histórico de compras, faturas e créditos de forma conveniente e eficiente. O nosso sistema de gestão multiusuário facilita a delegação e a colaboração na sua equipa.

Principais Benefícios:

> Área exclusiva para o cliente
> Gerenciamento de múltiplos usuários
> Pesquisa simplificada
> Páginas de produtos enriquecidas
> Pedidos rápidos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana

Service Espace Client - Retrouvez vos commandes, factures et vos informations clientsService Espace Client - Retrouvez vos commandes, factures et vos informations clients